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お支払い
お支払いはどのような方法がありますか？
【振込用紙によるお支払い】【代金引換】【クレジットカード】の３つからお選びいただけます。
→詳しくはこちら
定期コースの支払方法は変更できますか？
電話やファックスでの注文でもクレジットカードで支払えないの?
クレジットカードでのお支払いは、インターネット及びお電話での受付のみとなっております。
お電話の場合は、下記の専用電話番号で受け付けております。
■クレジットカード専用受付電話番号
0120-888-007（通話料無料）
受付時間：7時～22時(年中無休)
支払い手数料はいくらかかりますか?
振込手数料・代金引換手数料は、当社にて負担しております。
振込用紙をなくしてしまいました。
振込用紙の再発行をいたします。お電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
振込用紙到着後、１週間以内にご入金をお願いいたします。
→お問い合わせはこちら
支払いは自分がして、商品はプレゼントとして友人に送りたいのですが?
お支払いはご本人で、贈答先を別にしてお申込みいただけます。
ご注文手続きの途中で、「別のお届け先を指定する(お届け先入力ページへ)」へ進んでいただくとお届け先をご入力いただけます。
お支払い方法は、お振込みもしくはクレジットカードで承ります。
代金の請求書はご注文者様ご本人に送らせていただきます。
変更方法
マイページにログイン後、「お届け先の変更・登録」から追加の入力が可能です。
→マイページはこちら
→操作方法はこちら
※出荷準備中の商品がある場合は、マイページからの住所登録および変更できません。
既にいただいているご注文のお届け先変更をご希望の場合は、お電話・メールにてお問い合わせください。
クレジットカード決済ができません
以下を再度ご確認ください。
・カード番号、有効期限、カードに記載されている氏名などが間違って入力されていないか
・カードの有効期限が過ぎていないか
・ブラウザのJavaScriptが有効になっているか
・住所や氏名に機種依存文字が使用されていないか
（機種依存文字が使用されていると、カード決済画面に遷移できない仕様となっています）
スマートフォン決済は使えますか？
PayPay、LINE Pay、aupay、PayB、ゆうちょPay、d払いでのお支払いが可能です。
お支払い方法で「振込用紙によるお支払い」を選び、振込用紙に記載されているバーコードをスマートフォンアプリ(PayPay、LINE Pay、aupay、PayB、ゆうちょPay、d払い)のバーコードリーダーで読み取り、決済してください。
→詳しくはこちら
デビットカード、プリペイドカードは使えますか？
デビットカードやプリペイドカードもご利用いただくことは可能です。
しかし、デビットカード・プリペイドカードは一時的に複数回口座からお引き落とし（プリペイドカードは残高からお支払い）されてしまう可能性がございます。
正しいご請求金額以外はカード会社よりご返金されますが、ご返金までにしばらくお時間がかかる場合がございます。
ご返金までの詳しい所要時間は、カード発行会社にお問い合わせください。
デビットカード・プリペイドカードをご利用の際は、予めご了承の上でご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご継続中のおトク定期便の支払方法をホームページでクレジットに変更する方法は？
変更方法
マイページにログイン後、「おトク定期便の変更・確認」→「お支払いについて」にて「クレジットカード決済」を選択してください。
新しくクレジットカード情報を登録する場合、「新規カードを登録」→「おトク定期便を変更する(確認画面へ)」からクレジットカード情報を登録してください。
→マイページはこちら
→操作方法はこちら
※次回お届け予定日の10日前までに変更をお願いします。それ以降は変更ができないのでご注意ください。
※マイページで支払変更していただいた場合、次のおトク定期便のお届けからの適用となります。
※お振込や代引きに変更する方法も同様です。
■クレジットカード専用受付電話番号
0120-888-007（通話料無料）
受付時間：7時～22時(年中無休)
※当社ホームページでは、セキュリティ保護の為、お客様の大切なカード番号を弊社では保有しない運用となっております。
※クレジットカードの決済は決済代行サービスを利用しています。決済代行サービス利用中もデータは暗号化され通信しています。